Haal meer uit TOPdesk met het
ITSM Dashboard

​​​​​Je team werkt dagelijks met TOPdesk. Maar eerlijk is eerlijk: echt overzicht krijgen over alle modules heen en daar gericht op sturen blijft vaak lastig.

Versnipperde rapportages, vervuilde data, beperkte inzichten en weinig grip op de werkwijze, trends en resultaten… dat kan snel anders.

Meer dan 20 organisaties maken daarom al gebruik van het ITSM Dashboard. Ze hebben daardoor direct meer inzicht en grip op de kwaliteit van hun IT-dienstverlening én werkwijze, en zien de prestaties aantoonbaar stijgen.

Vanuit Servitect's jarenlange ITSM-ervaring hebben we een dashboard ontwikkeld dat naadloos aansluit op de dagelijkse behoefte van teamleiders, proces- en IT-managers en binnen een paar dagen operationeel is. 

Rondom deze oplossing is een actieve gebruikers-community ontstaan, waarin continu ideeën, verbeteringen en best practices worden gedeeld waar iedereen van profiteert.

Wat kun je verwachten?
Wim Hoving neem je mee in praktijkvoorbeelden en laat live het dashboard zien. Uiteraard is er ruimte om vragen te stellen via de chat, zodat het een interactieve sessie wordt.

Dit webinar is vooral interessant en bedoeld voor teamleiders, IT-managers en procesmanagers die meer grip willen krijgen op de kwaliteit en prestaties van hun IT-dienstverlening.


Wim gaat het in dit compacte webinar (45 min.) hebben over: