Kako uvesti CRM rješenja u poduzeća
BESPLATAN WEBINAR
Svi nekako prate podatke o svojim kupcima i potencijalnim
klijentima. Neka vrsta CRM rješenja je i bilježnica ili bolje
organizirana proračunska tablica. U svakom slučaju, takav vid „primitivnih“ CRM zapisa ima mnogo nedostataka koje se
učinkovito može riješiti namjenskim informacijskim
sustavom za upravljanje odnosima s klijentima.
Većini poduzeća potrebno je neko vrijeme da dosegne onaj
pravi trenutak kada kaže kako bez namjenskog CRM rješenja
to jednostavno više ne funkcionira. Uvodimo CRM rješenje u
poduzeća s kojima smo prvi puta bili u dogovorima prije 10 ili više godina. Možete samo zamisliti koliko bi vremena ta poduzeća
uštedjele tijekom godina.
Mogla bih reći da je potrebno puno boli kako bi došli do spoznaje da postoji drugačiji, organiziraniji način rada s klijentima. Nakon što se dostigne ova razina, potrebno je postaviti prioritet i staviti projekt implementacije CRM-a u godišnji plan tvrtke.
Pridružite nam se na webinaru 16. 2. 2020 u 9h
, ,
We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. By remaining on this site, we will assume that you're OK with it.