¿Quieres potenciar tu carrera profesional?
Agenda:
1. Evolución de ITIL
2. Ventajas de implementar ITIL® 4
3. Conceptos clave de ITIL® 4 - Hoja de trabajo
5. El modelo de las 4 dimensiones - Hoja de trabajo
6. El Sistema de Valor del Servicio
7. Los Principios Guía
8. Esquema de Certificación
Al final del taller recibirás Tips para tener éxito en tu examen que te servirán como guía, si deseas prepararte para presentar tu certificación en ITIL® 4 Foundation.
Importante, para este taller NO se entrega certificado y NO incluye examen gratuito.
“El Taller On Line Gratuito ITIL4 Foundation forma parte de la comercialización y promoción del curso de formación ITIL4 Foundation acreditado por AXELOS. Al momento de contratar el curso ITIL4 Foundation, se deberá de presentar examen de forma obligatoria.
ITIL® es una marca registrada de AXELOS Limited, utilizada bajo permiso de AXELOS Limited. El logo Swirl™ es una marca comercial de AXELOS Limited, utilizada con permiso de AXELOS Limited. Todos los derechos reservados.
Lic. Margarita Gutiérrez
PeopleCert Trainer