RU et certification : agir pour la qualité des soins
Partie 1
Certification des établissements de santé - Place des représentants des usagers de la santé (RU)
- Le RU, partenaire de la qualité et de la sécurité des soins Intervention de la HAS et FAS
Partie 2
Partage d'expérience des représentants d'établissements (RE) et des représentants des usagers (RU) aux trois phases de la certification 2020
- Phase amont - RU et RE du CH de Janzé
- Phase de visite - RU et RE du CH de Dreux
- Phase après visite - RU et RE Centre Psychothérapique St Martin de Vignogoul à Pignan
Partie 3
Quelles leçons en tirer ?
- Mme Anne Chevrier - HAS
- Mme Annie Morin - FAS
F. Zenouda pour FAS
Animateur
A. Lansiaux et A. Chevrier pour la HAS
Intervenantes
RU S.Bourge et M-A.Louis RE S.Heriveau pour le CH de Janzé
Intervenantes
RU M. Robillard et RE V. Papillon pour le CH de Dreux
Intervenant(e)s
Président de la CME P.Charbit et RU J-O.Job pour le Centre Psychothérapique St Martin de Vignogoul
Intervenant(e)s
C.Cateau - A. Vervialle - A. Morin et C.Rambaud pour FAS
Intervenant(e)s