WEBINAR ALTO IMPACTO

Estrategias de reapertura

About The Webinar

Vivimos tiempos de incertidumbre, en los que será importante no aislarse, porque el aislamiento es el enemigo de la innovación.
Tiempos en los que deberemos acostumbrados a:
  Trabajar con presión.
  Desarrollar nuestra capacidad de adaptación.
  Entender las nuevas preocupaciones de los clientes.
  Tratar a nuestros trabajadores como a los clientes.
  No hacer lo obvio, para no seguir al rebaño. 
  Entender el papel que juega la CONFIANZA.
  Emplear metodología: ADAPTAR-ANTICIPAR-INNOVAR-ACTUAR EN LO RELEVANTE

  • Clientes,   lo más relevante en este apartado será entender las causas del comportamiento de los clientes, para poder actuar sobre ellas.
     Entender en qué momento toman las decisiones los clientes. 
     Conocer que tipo de información tienen para la toma de decisiones.
    ​​​​​​​¿A qué influencias puede ser vulnerable?
    ​​​​​​​

  • Gestión  ¿Cómo voy a planificar con un futuro incierto? Diseño de  diferentes escenarios. Generar estrategias para esos posibles escenarios.  ¿Estoy aprovechando las oportunidades de la tecnología?
    Es importante t
    omar decisiones hoy para construir tu futuro. 

  • Servicios,  ¿cómo readapto servicios? ¿Qué servicios son los que prefieren mis clientes para la vuelta? ¿Cómo puedo innovar en servicios?

  • Lucas Peñas Gómez

    Experto en calidad y procesos sector servicios.

  • Raúl Gómez Rubio

    Experto en tecnología y procesos en empresas de servicios

  • Alberto Talavera Molina

    Doctor en estrategia en entidades deportivas, experto en gestión

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