ETC Webinar
Customer Experience: Deal Maker oder Breaker
Lernen Sie von den Erfahrungen von über 700 Customer Experiences aus Sicht eines neuen Kunden. Erfahren Sie Details zum Prozess und den einzelnen Phasen: Findability/Awareness, Sales Engagement, Purchasing, Driving Consumption, Customer Service/Support.
Wer soll teilnehmen?
Geschäftsleitung, Vertrieb, Marketing, Produkt Innovation Experience, M&A Verantwortliche
Dauer: 30 Min
Sprecher: Christian Hess blickt auf über 20 Jahre Erfahrung in internationalen Unternehmen in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Strategische Marktentwicklung zurück. Seine Schwerpunkte in den letzten Jahren waren vorwiegend in den Bereichen GTM Strategien, Sales Acceleration und Channel Transformation.
Enterprise Training Center
Webinar Host
Christian Hess
Senior Advisor
Experience is the new Brand
Benchmarks - Anforderungen aus der Sicht des Käufers in B2B Szenarien
Best Practices
Erfahrungen