ITIL ® Versión 5 : Cómo migrar desde ITIL® 4
Si ITIL® cambió, ya estamos en su versión 5, con novedades como el modelo de las 6C, la integración de IA y automatización, el enfoque en productos y servicios digitales, la orientación al valor empresarial, la mejora de la experiencia del usuario y la búsqueda de agilidad y resiliencia organizacional.
No te abrumes con estos cambios: en este webinar gratuito te mostraré qué cambió, qué permanece y cómo hacer una transición estratégica y organizada de ITIL® 4 a ITIL® versión 5
¡No te quedes atrás, te espero!
Gabriel Enrique Espinosa.
ITIL Máster - Embajador Peoplecert