Poznasz mechanizmy blokujące sprzedaż​​​​​​​

Od recepcji słyszysz: „Nie chcę nic wciskać.” „U nas goście nie kupią nic więcej.” „Nie mam czasu o tym myśleć.” A Ty patrzysz na wyniki i wiesz, że potencjał dodatkowej sprzedaży jest ogromny. Tylko… nikt go nie wykorzystuje.

Od kierownika słyszysz, że masz coś „proponować”. Ale jak to zrobić, żeby nie brzmieć jak sprzedawca? Nie chcesz nic wciskać. Nie chcesz, żeby gość pomyślał, że chodzi Ci o pieniądze. A jednocześnie każde „niezapytanie” to utracona szansa — dla hotelu i dla Ciebie.

Być może nikt Ci jeszcze nie pokazał jak sprzedawać z gościnnością, a nie z presją...​​​​​​​
​​​​​​​